*Il est possible dans certains cas que le colis soit livré en voiture ou deux roues motorisé.

Cas particuliers Echantillons Offerts: Le client a la possibilité d'ajouter à sa commande un kit de trois échantillons gratuits maximum (voir détails sur l'article Echantillons Offerts).

• Si le kit est ajouté à une commande de produits, la livraison se fait sur la base des conditions et tarifs ci-dessus en fonction du(des) produit(s) payant acheté(s) et les échantillons sont ajoutés au colis.
• Si le kit d'échantillons est commandé seul, il ne peut être livré qu'en France Metropolitaine, Corse, Monaco et Union Européenne, par La Poste (Lettre Max Suivie ou PostExport Suivi). Le client règle alors des frais de port réduits de 3,90€ TTC pour la France et 7,90€ TTC pour l'Union Européenne, et un coupon lui offrant les frais de port vers la même zone pour une prochaine commande en ligne pendant six semaines lui est accordé.

Modalités de livraison :

Nous mettons à disposition les services de livraison suivants:

COLISSIMO :

- Pour les livraisons en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco :

Colissimo est un service proposé par La Poste. La participation aux frais de livraison est de 6€ TTC et GRATUITE si la commande est supérieure à 40€.

La société assure un service de livraison avec suivi, sans signature. Le client peut suivre l'acheminement de sa commande grâce à un numéro de colis qu'il reçoit par mail. Le colis est remis directement dans sa boîte aux lettres sans signature. Si la boîte aux lettres est de taille insuffisante ou inexistante, le colis est remis soit au destinataire de la commande soit, en cas d'absence, a toute autre personne résidant a cette adresse et souhaitant prendre en charge le colis (voisin, gardien...), soit un avis de passage est laissé invitant le destinataire à venir récupérer son colis dans un bureau de poste. Le délais moyen est de 2 à 4 jours ouvrés à compter de l'enregistrement de la commande. Pour toute commande passée avant 12h, HUYGENS s'engage à fournir ses meilleurs efforts pour mettre le colis à disposition de La Poste le jour même.

- Pour les livraisons dans l'Union Européenne et autres territoires spéciaux ci-dessus: La société assure un service de livraison avec suivi et signature.

La participation aux frais de livraison est de 12€ TTC et GRATUITE pour toute commande supérieure à 65€ TTC. Le délai moyen de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés. Pour toute commande passée avant 12h, HUYGENS s'engage à fournir ses meilleurs efforts pour mettre le colis à disposition de La Poste le jour même.

DHL Express :

- Pour les livraisons en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco: La

société assure un service de livraison avec suivi et signature. Les frais de livraison s'élèvent à 20€ et sont gratuits pour toute commande supérieure à 200€.

- Pour les livraisons dans l'Union Européenne et autres territoires spéciaux ci-dessus: La société assure un service de livraison avec suivi et signature.

Les frais de livraison s'élèvent à 20€ et sont gratuits pour toute commande supérieure à 200€.

• Pour les livraisons dans tous les autres pays du Monde : La société assure un service de livraison avec suivi et signature. Les frais de livraison s'élèvent entre 22€ et 26€ et dépendent du pays, du poids et du volume du colis. Le délai moyen de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés.

MONDIAL RELAY :

- Pour les livraisons en France métropolitaine, en Corse et à Monaco :

Mondial Relay vous propose de venir retirer votre colis dans le Point Relay choisi parmi 8 500 Points Relay. Les frais de livraison s'élèvent à 5€ et sont offerts sur toute commande supérieure à 40€.

DELIVERME.CITY :

• Pour les livraisons à Paris intra-muros et petite couronne. Cette société assure un service de coursier express avec livraison à vélo. La participation aux frais de livraison est de 7€ TTC et GRATUITE si la commande est supérieure à 50€. Pour toute commande passée avant 15h du Lundi au Vendredi (hors jours fériés). la livraison se fait le jour même (ou un autre jour, si souhaité) entre 18h et 21h. Si la commande est validée le week-end, un jour férié ou après 19h, la livraison a lieu le jour ouvré suivant selon le créneau choisi par le client.

• Une fois la commande préparée par les équipes HUYGENS, le client reçoit un SMS lui proposant un créneau personnalisable de livraison. Si besoin, le client peut modifier la date, le créneau, ainsi que l’adresse de livraison. Une fois le créneau validé, le client reçoit un code par SMS à remettre au livreur. Si le code reçu n’est pas communiqué au livreur au moment de la livraison, ce dernier ne sera pas habilité à remettre le colis au client.

• Ce service supposant une remise rapide et en personne du colis. Il appartient au client de communiquer lors de sa commande toutes les informations nécessaires (numéro mobile, digicodes. personnes habilitées. etc.) et de s'assurer que le coursier est en mesure de remettre le colis contre signature à lui ou à toute personne habilitée en moins de 15mn après son arrivée dans les horaires annoncés. En cas d'informations erronées, incomplètes ou d'attente supérieure à 15mn, le colis sera retourné à la boutique HUYGENS engendrant des frais additionnels à la charge du client. Le client aura alors le choix entre récupérer son colis à la boutique HUYGENS 24 rue du Temple 75004 PARIS moyennant le paiement de 10€ TTC ou bien demander une nouvelle livraison par DeliverMe.City dans les communes éligibles ou par Colissimo en France Métropolitaine moyennant le paiement de 10€TTC (par Paypal, carte bancaire ou virement bancaire)

Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité ni motiver l'annulation de la commande. Cependant en cas de dépassement du délai maximum de livraison de 30 jours HUYGENS s'engage à rembourser le client du montant total de sa commande dans les plus brefs délais. HUYGENS se réserve le droit de rallonger ses délais de livraison du 1er Décembre au 1er Janvier en cas de flux de commande très importants. Si le délai de livraison est rallongé le client en est informé avant de finaliser sa commande. Le client doit donner une adresse de livraison valide. Si celle-ci est erronée HUYGENS ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit.

RETRAIT EN BOUTIQUE :

HUYGENS donne également à ses clients la possibilité de retirer leur commande dans la boutique au 24 rue du Temple, 75004 Paris (voir horaires d'ouverture sur le site).

*LES ZONES :